Manual do Usuário do SIE

 

UNIVERSIDADE FEDERAL DO ESPÍRITO SANTO
SERVIÇO DE PROTOCOLO GERAL
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
MANUAL DO USUÁRIO DO SIE-SISTEMA DE INFORMAÇÃO PARA O ENSINO
 
VERSÃO 1 – 2006
VERSÃO 2 – 2010
 
 
 
 
 
 
 
 

 

1 Introdução

2 Características do Sistema SIE-Módulo Protocolo

3 Conceitos Básicos
3.1 Usuário - Login
3.2 Senha
3.3 Tipo de documento
3.4 Processo
3.5 Protocolado
3.6 Número do documento
3.7 Tipo de procedência
3.8 Tipo de interessado
3.9 Código do assunto
3.10 Resumo do assunto
3.11 Documento de origem
 
4 Utilização do Sistema
4.1 Tela de Controle de Acesso 
4.2 Tela Aplicação de Navegação - SIE 
4.3 Tela Processo ou Protocolado  
4.4 Tela Tipo de Documento  
4.5 Tela Tipo de Procedência  
4.6 Tipo de Interessado  
4.7 Código do Assunto  
4.8 Resumo do Assunto  
4.9 Documento de Origem  
4.10 Tela Impressão de Comprovante  
4.11 Modelo de Capa de Processo de Tramitação (Modelo UFES)  
4.12 Modelo de Comprovante de Protocolização  
4.13 Tela / Janela de Tramitação  
4.14 Modelo de Tela de Tramitação para Anotar Informações 
4.15 Tela Aplicação Navegação SIE – Caixa Postal 
4.16 Recebimento do Documento 
4.17 Tela de Arquivamento  
4.18 Tela Abertura de Documentos (com digitação manual do número do processo)   
4.19 Tela Abertura de Documentos (com digitação manual do número do processo)   
4.20 Tela de Juntada: Anexação e Apensação
4.21 Tela de Busca de Processo e Protocolado
4.22 Tela Relatórios
4.22.1 Emissão de relatório utilizando o Número do Documento (03.99.70), clicar em Processos/Protocolados SAU por Número (Modelo UFES);
4.22.2 Emissão de relatório utilizando o Assunto (03.99.71), clicar em Processos/Protocolados SAU por Assunto (Modelo UFES); 
4.22.3 Emissão de relatório utilizando o Interessado (03.99.72) clicar em Processo/ Protocolado SAU por interessado (Modelo UFES);
4.22.4 Emissão de relatório de Processos e/ou Protocolados recebidos
4.22.5 Emissão de relatório geral de Processos e/ou Protocolados enviados
4.22.6 Emissão de relatório geral de Processos e/ou Protocolados enviados Agrupados por Destino (Modelo UFES)

 

 

 

 

1 Introdução

Esse manual destina-se a usuários do Sistema de Informação para o Ensino -SIE – Módulo Protocolo e tem por finalidade apresentar as especificações. Está dividido em três partes: na primeira parte são apresentadas as características do sistema; na segunda parte os conceitos básicos necessários ao entendimento deste manual e na terceira parte estão apresentadas as telas referentes às transações do sistema por ordem de uso. As telas do manual são as mesmas que o usuário obtém ao entrar no sistema. Cada tela possui explicação de sua utilização e preenchimento passo a passo.

 

 

2 Características do Sistema SIE-Módulo Protocolo 

Este módulo dá suporte aos processos de outros módulos administrativos do Sistema de Informação - SIE.

O objetivo principal é minimizar o uso de documentos em papel e o tempo de tramitação dos processos, de forma a agilizar as ações da Instituição e facilitar a adequação dos sistemas às mudanças nos fluxos das rotinas, visando a:           

  • Estabelecer um sistema de fluxo que seja dinâmico, permitindo adequações a qualquer tempo, minimizando, desta forma, o custo e o tempo da modernização administrativa;

  • Estabelecer uma nova sistemática de desenvolvimento de sistemas que seja mais ágil e minimize o custo de manutenção;

  • Otimizar os recursos disponíveis para o desenvolvimento de sistemas e utilizar ao máximo os recursos oferecidos pelas modernas ferramentas de desenvolvimento;

  • Integrar os sistemas da Instituição de forma que o usuário final disponha de uma interface padrão para todas as rotinas;

  • Permitir o gerenciamento dos tempos de permanência de documentos em cada etapa do fluxo.  

 

 

3 Conceitos Básicos 

3.1 Usuário - Login

É aquele servidor responsável pelo protocolo nas unidades protocolizadoras, o que irá operar o SIE.

 

3.2 Senha

Código que será distribuído e controlado pelo Setor de Informática/UFES, pessoal e intransferível. (Leia Observação no final do Manual).

 

3.3 Tipo de Documento

Especifica se o documento a ser gerado é um processo ou protocolado.  

 

3.4 Processo

É um conjunto de documentos que reúne procedimentos visando a solução de questões propostas. Deve-se dar forma processual àqueles documentos que impliquem em responsabilidade técnica, financeira ou administrativa e que necessitem tramitar em uma ou mais instâncias de decisão.  

 

3.5 Protocolado

É o tratamento dispensado aos diversos documentos que não exijam os procedimentos de um processo, não é necessário paginar.  

 

3.6 Número do Documento

Número gerado automaticamente pelo sistema no final da abertura do processo/protocolado.

 

3.7 Tipo de Procedência

Indica a proveniência do documento a ser autuado, se Fornecedor, Requerente Externo, Unidade Administrativa.

  • Fornecedor – é aquele que fornece algum produto, através de licitação, convênios, contratos, carta convite, etc, já cadastrado na UFES (este campo não é utilizado);

  • Requerente Externo – é o solicitando que não pertence ao quadro da UFES, sendo pessoa física ou jurídica;

  • Unidade Administrativa – é a unidade protocolizadora;

  • A procedência é sempre o setor que está protocolando o documento.

 

3.8 Tipo de Interessado

Éo interessado a Unidade Administrativa ou Acadêmica, o Requerente Externo, o Servidor ou Aluno na decisão acerca do assunto que originou o processo/protocolado. Este campo permite o preenchimento de um único interessado (servidor, aluno, etc.).  

 

3.9 Código do Assunto

Refere-se ao assunto do documento, disponível na Tabela de Assuntos no sistema SIE - Protocolo. O preenchimento deste campo é obrigatório e necessário, pois o documento recebe uma classificação e uma tipologia, ou seja, processo ou protocolado e em caso de haver necessidade de busca do documento a localização é mais rápida e eficaz.

 

3.10 Resumo do Assunto

É o registro do assunto no sistema através de digitação, informando número de oficio, memorando e outros, deve ser sucinto e objetivo. Quando o campo Interessado possuir mais de um nome pode ser acrescido de outros neste campo Resumo do Assunto para fins de futura localização. Este campo permite usar artigo e preposição.  

 

3.11 Documento de Origem           

É o numero e a procedência do documento externo a UFES. Deve ser usado quando for fazer referência a algum processo que foi cadastrado com o número de identificação da UFES (23068) e precisar ser localizado pelo seu numero de origem.    

 

 

4 Utilização do Sistema

4.1 Tela de Controle de Acesso

Tela de Controle de Acesso - permite o usuário acessar o sistema SIE.

O usuário deverá utilizar os seguintes procedimentos: 

  • Clicar na seta a direita de Banco de Dados e selecionar Banco UFES.

  • Fornecer o seu código (usuário) e a senha, depois clicar em OK;

  • Quando for utilizar o SIE-Protocolo pela primeira vez ou for alterar a senha, deve-se clicar em Usuário em seguida clicar em Alterar Senha;

  • A tela seguinte solicita a senha antiga (Digitar a palavra protocolo minúsculo), a senha nova, a confirmação da mesma e clicar em OK.   

 

4.2 Tela Aplicação de Navegação - SIE

Tela de Aplicação e Navegação do SIE - a tela apresenta todas as aplicações disponíveis para o usuário. 

Para utilizar o Módulo Protocolo o usuário deverá escolher Abertura de documento Processo e Protocolado:

  • Escolher o tipo de documento que deseja criar (Processo ou Protocolado);

  • Clicar em abrir ou pressionar a tecla enter.

 

4.3 Tela Processo ou Protocolado

Tela de Processo ou Protocolado - a tela permite ao usuário fazer a abertura de um documento, Processo ou Protocolado. 

Para autuar um processo ou protocolado, o usuário seleciona o botão – Novo e a tela Localizar Tipo de Documento será aberta.

 

4.4 Tela Tipo de Documento

 

Tela Tipo de Documento – Esta tela permite a escolha do tipo de documento deseja autuar, sempre consultar a Tabela de Assuntos após analisar o documento a ser protocolado. 

O usuário deverá utilizar os seguintes procedimentos:

  • No campo Tipo de Documento, clicar na lupa, abrirá uma nova janela/tela Localizar Tipo de Documento;

  • Clicar em Localizar na Árvore ou;

  • Clicar em Processo ou Protocolado ou digitar dentro da paleta as quatro primeiras letras do tipo de documento, ex.: proc, prot;

  • Clicar em Procurar;

  • Clicar em Selecionar.

 

4.5 Tela Tipo de Procedência

 

Tela Tipo de Procedência – esta tela permite informar a origem do documento, ou seja, qual setor gerou o processo ou protocolado. 

O usuário deverá utilizar os seguintes procedimentos:

  • O usuário deve definir qual a procedência do documento: Unidade Administrativa (Setores da Universidade) ou Requerente Externo (qualquer órgão que não pertence à Universidade), nunca Servidor ou Aluno;

  • Clicar na lupa abrirá uma nova janela;

  • Clicar em Nome Unidadee/ou Localizar na Árvore;

  • Clicar em Procurar;

  • Definir qual será o Setor de Procedência;

  • Clicar em selecionar, conforme figura acima.

  • Para utilizar o campo Requerente Externo deve-se clicar na lupa e procurar pelo setor cadastrado, caso não exista deve-se cadastrar clicando no campo direito no ícone novo documento (uma folha branco) e a tela Cadastro de Entidades Externas abrirá, preencha em caixa alta o nome do interessado externo;

  • Clicar em Salvar;

  • Fechar a tela;

  • Ao fechar a tela o Requerente Externo cadastrado aparecerá no campo automaticamente.

 

4.6 Tipo de Interessado

Tela Tipo de Interessado – esta tela tem a função de indicar o interessado pelo documento a ser autuado, lembrar que o interessado é quem está enviando o documento e não quem vai recebê-lo. 

O Usuário deve definir qual o interessado pela abertura deste documento: Unidade Administrativa, Requerente Externo, Servidor ou Aluno.

Exemplo no caso de o Interessado ser um Servidor:

  • Clicar na lupa abrirá uma nova janela Localizar Contratos do RH;

  • Clicar em Nome Funcionárioou matrícula SIAPE;

  • Clicar em Procurar;

  • Clicar no nome;

  • Clicar em selecionar e dar Enter. 

 

4.7 Código do Assunto 

Tela Código de Assunto - refere-se ao conteúdo do documento. Ex.: Requerimento, Progressão por Titulação / Capacitação, etc. Como recurso utilizar a Tabela de Assuntos para Processo e Protocolado disponibilizada junto a este Manual.   

O usuário deverá utilizar os seguintes procedimentos:

  • O Usuário irá definir qual o assunto do documento;

  • Clicar na lupa, abrirá uma nova janela;

  • Clicar em Descrição do Assunto (Título);

  • Clicar em Procurar ou as primeiras letras do assunto e marcar inicio ou meio. Ex. Sol e clica no botãomeio aparecerá todos os títulos com as letras solicitadas – solicitação de materiais, solicitação de serviços, etc;

  • Definir qual o assunto do documento;

  • Clicar em selecionar e pressionar a tecla Enter;

  • Caso o usuário não saiba o assunto do processo ou protocolado deverá marcar em Descrição do Assunto (Título) e clicar em Procurar e selecionar o assunto desejado;

  • Caso não encontre o assunto desejado deverá encaminhar através do e-mail serprog@reitoria.ufes.br solicitação com justificativa do assunto a ser criado e se é processo ou protocolado. 

 

4.8 Resumo do Assunto

Tela Resumo do Assunto - descrever brevemente sobre o assunto do documento. Ex.: Memo. 001/05-SERPROG - Solicita Progressão por Titulação para servidora. Acrescer nomes somente os que não foram contemplados no Campo Interessado.

 

4.9 Documento de Origem

Tela Documento de Origem - este campo só será preenchido se o Tipo de Procedência for Requerente Externo para mencionar um número que servirá como referencia de outro documento que não foi gerado na UFES. Ex. Processo advindo de outras instituições federais, governamentais ou municipais e a UFES autua com o seu número.

 

4.10 Tela Impressão de Comprovante

Tela Impressão de Comprovante – é o documento que comprova a autuação do documento. 

O usuário deverá utilizar os seguintes procedimentos:

  • Clicar em Imprimir e selecionar:

  • Capa de Processo de Tramitação (Modelo UFES) – capa (folha de rosto) para compor processo ou protocolado;

  • Processos – Tramitações – gera uma listagem com todas as tramitações do processo ou protocolado;

  • Comprovante de Protocolização – comprovante de autuação do documento para ser entregue ao Usuário Externo. 

 

4.11 Modelo de Capa de Processo de Tramitação (Modelo UFES)

 

 

4.12 Modelo de Comprovante de Protocolização

  

4.13 Tela / Janela de Tramitação

Tela / Janela Tramitação (Tramitar) - é a tela de movimentação do processo ou protocolado, onde o usuário deverá definir qual o setor de destino - Unidade Administrativa – para onde será enviado o documento. 

O usuário deverá utilizar os seguintes procedimentos:

  • O usuário deverá clicar na barra de ferramentas, botão Tramitar;

  • Abrirá uma janela Tramitação;

  • Na paleta Fluxo selecionar Tramitação de Processo;

  • Na paleta Destino selecionar o setor (Árvore estruturada com os setores oficiais da UFES) para onde o documento irá;

  • Ir para a paleta Despacho localizada abaixo e digitar o despacho que será dado ao documento. Ex.: Enviado volume I deste processo ou Processo levado em mãos pelo servidor (nome completo), etc.;

  • Caso não tenha dados não há necessidade de usar este campo;

  • Clicar em OK, e confirma o envio.  

 

4.14 Modelo de Tela de Tramitação para Anotar Informações 

 

 

4.15 Tela Aplicação / Navegação SIE - Caixa Postal

Nessa tela são exibidos todos os documentos enviados para o setor/usuário.  

 

4.16 Recebimento do Documento 

Na aba CAIXA POSTAL estão discriminados todos os documentos enviados ao setor. 

Para receber um documento basta clicar uma vez com o botão direito no número do documento e depois clicar uma vez com o botão esquerdo em Receber.

Clicando duas vezes com o botão esquerdo no número do documento o documento será aberto e automaticamente recebido. 

 

4.17 Tela Arquivamento 

Tela de Arquivamento - Nessa fase, se os processos ainda estiverem com uma temporalidade corrente, ou seja, em uso e ainda sem conclusão, deve ser arquivados no setor onde ser originaram, conforme orientação da Política de Arquivos da UFES, sob número 33/2008-cun, aprovada em fevereiro de 2008.

Processo ou protocolado arquivado no setor de origem deve utilizar os seguintes procedimentos:

  • Ser recebido na caixa postal do setor;

  • Ao ser recebido na caixa postal, clicar em Abrir;

  • Em seguida clicar no botão Tramitar;

  • A tela Tramitação abrirá;

  • Na paleta Fluxo selecione Arquivamento no Setor;

  • Na paleta Destino selecione o setor na Árvore de Setores da UFES; 

  • No campo do Despacho digite: o número da caixa e o ano do processo/protocolado e o setor onde vai ser arquivado;

  • Clique OK;

  • Volte a Caixa Postal e clique em Atualizar;

  • Selecione o número do documento e com o botão esquerdo do mouse clicar em Receber; 

  • Verifique se o envio para arquivamento foi efetuado no rodapé da tela;

  • Anote a sigla do setor, o número da caixa e o ano no canto esquerdo inferior do processo ou protocolado para controle interno. Ex: DCF - 001/2010;

  • Guarde o processo ou protocolado em caixa com as identificações acima. 

 

4.18 Tela Abertura de Documentos (com digitação manual do número do processo)

 

Tela Abertura de Documentos (com digitação manual do número do processo) – (Leia Observação no final do Manual) - essa tela permite que o usuário digite no sistema SIE os Processos/Protocolados criados no SAU e processos advindos de órgãos externos a UFES.

O usuário deverá utilizar os seguintes procedimentos:

  • O usuário deverá localizar primeiramente o Tipo de Documento;

  • Clicar na lupa e selecionar se Processo ou Protocolado;

  • Preencher o campo Tipo de Documento com o número do Processo ou Protocolado da folha de rosto do SAU. Ex. 23068.000252/1995-32 ou 23068.700023/1993-22;

  • Os procedimentos seguintes serão os mesmos utilizados na abertura de um processo/protocolado citados no início do Manual Tela Processo ou Protocolado;

  • Após a digitação manual do processo/protocolado o mesmo deve ser tramitado para o setor solicitante, com anotação no despacho de que o mesmo foi cadastrado manualmente naquela data. 

 

4.19 Tela Abertura de Documentos (com digitação manual do número do processo)

  

 

4.20 Tela de Juntada: Anexação e Apensação 

Tela de Juntada: Anexação e Apensação – a tela tem a função de unir um documento ao outro provisória ou definitivamente. 

Anexação – é a união definitiva de um processo com processo e um processo com um protocolado.

Apensação – é a união provisória de um processo a um processo e um protocolado a um protocolado.

O usuário deverá utilizar os seguintes procedimentos:

  • Os documentos devem estar no mesmo setor;

  • O Processo sempre será o documento principal e é ele quem vai tramitar sempre. 

Para Apensar ou Anexar um documento a outro:

  • Localizar na Caixa Postal o documento principal e clicar para abrir;

  • A tela do documento abrirá;

  • Clicar na transação Juntada e selecionar Anexação ou Apensação;

  • Abrirá a tela Localizar;

  • Selecione o Tipo de Documento – Processo ou Protocolado;

  • Digite o número do documento que vai ser Anexado ou Apensado ao documento principal e em seguida dar OK;

  • Aparecerá uma mensagem confirmando a Juntada, clicar OK. 

Desapensação – é a separação dos documentos que foram unidos temporariamente através da Apensação.

Para Desapensar um documento do outro o usuário deverá utilizar os seguintes procedimentos:

  • Localizar o documento principal na Caixa Postal;

  • Clicar para Abrir;

  • Clicar em Documentos Agregadose aparecerá todos os documentos que foram apensados ao principal;

  • Clicar duas vezes no documento a ser Desapensado;

  • A tela se abrirá;

  • Clicar em Juntada e selecionar Desapensar. 

Desanexação (Leia Observação no final do Manual) – é a separação excepcional dos documentos que foram unidos definitivamente. É um procedimento de realização exclusiva do SERPROG para corrigir erros ocasionados no momento da juntada de documentos por servidores.

 

4.21 Tela de Busca de Processo e Protocolado

Tela de Busca Processo e Protocolado – é a ação de localizar o documento. 

Para localizar um documento autuado no SIE

  • Selecione na página principal do SIE – Sistema de Informação para o Ensino Abertura de Documentos/Processos;

  • Clicar em Processo ou Protocolado;

  • A tela será aberta;

  • Clicar na opção Localizar;

  • A tela será aberta;

  • Digite o número do documento a ser procurado;

  • Clicar em OK. 

Nota: Para ver as tramitações do documento, clicar no ícone Tramitações.

Para localizar um documento por Procedência, Interessado ou Assunto:

  • Na mesma tela Localizar marcar no botão Detalhes;

  • Selecionar o Tipo de Documento, campo obrigatório;

  • Selecionar um dos campos Procedência, Interessado ou Assunto;

  • Clicar em Procurar;

  • Aparecerá uma lista com os documentos existentes localizados por Procedência, Interessado ou Assunto.

 

4.22 Tela Relatórios  

Tela Relatórios: São instrumentos para acompanhamento e controle da tramitação do documento dentro e fora da instituição. 

O usuário deverá utilizar os seguintes procedimentos:   

  • Na Tela SIE – Sistema de Informação para o Ensino clicar em Relatórios (03.99);

  • Para localizar Processo ou Protocolado autuados no SAU. 

 

4.22.1 Emissão de relatório utilizando o Número do Documento (03.99.70), clicar em Processos/Protocolados SAU por Número (Modelo UFES);

  •  A tela abrirá para ser preenchida com digitação pelo Ano do processo ou protocolado, pelo Número do Processo ou protocolado e pelo Dígito Final, caso não exista ou haja dúvida sobre este dígito final deve-se colocar 00;

  • Clicar em Visualizar;

  • Aparecerá o Relatório com todas as informações cadastradas no SAU com todos os trâmites e se arquivado o número da caixa onde foi arquivado;

  • Para imprimir clicar na Área de Menu no botão Imprimir.

 

4.22.2 Emissão de relatório utilizando o Assunto (03.99.71), clicar em Processos/Protocolados SAU por Assunto (Modelo UFES)

  • A tela abrirá para ser preenchida com digitação pelo Assunto do processo ou protocolado utilizando números de ofícios, memorandos, palavras contidas no texto do Campo Resumo do Assunto, etc;

  • Clicar em Visualizar;

  • Para imprimir clicar na Área de Menu no botão Imprimir.  

 

4.22.3 Emissão de relatório utilizando o Interessado (03.99.72), clicar em Processo/Protocolado SAU por Interessado (Modelo UFES)

  • A tela abrirá para ser preenchida com digitação o nome do INTERESSADO que poderá ser servidor, instituição, órgão, empresa, etc.;

  • Clicar em Visualizar;

  • Para imprimir clicar na Área de Menu no botão Imprimir.

 

4.22.4  Emissão de relatório deProcessos e/ou Protocolados recebidos  

  •  Entrar na Tela Principal do SIE – Sistema de Informação para o Ensino;

  • Clicar em Relatórios (03.99);

  • A tela abrirá com a lista de relatórios;

  • Selecione 03.99.73 Documentos Recebidos (Modelo UFES);

  • Abrirá a Tela com Data Inicial e a Data Final, a ser preenchido com digitação pelo usuário (a data na tela será sempre do dia atual);

  • Selecione em Setor de Entrada;

  • Clicar dentro da caixa correspondente à frente do nome do setor desejado;

  • Clicar em Visualizar;

  • Aparecerá o Relatório com todos os documentos Recebidos pelo setor selecionado;

  • Para imprimir clicar na Área de Menu no botão Imprimir;

  • Para sair desta tela/ relatórios clicar em Sair. 

 

4.22.5 Emissão de relatório geral deProcessos e/ou Protocolados enviados

  •  Entrar na Tela Principal do SIE – Sistema de Informação para o Ensino;

  • Clicar em Relatórios (03.99);

  • A tela abrirá com a lista de relatórios;

  • Selecione 03.99.74 Documentos Enviados Geral (UFES);

  • Abrirá a tela com Data Inicial, Hora Inicial, Data Final e Hora Final;

  • Para visualizar ou imprimir o Relatório do dia não é necessário alterar a data;

  • Para imprimir o Relatório por turno (manhã ou tarde), deverá digitar a Hora Inicial e a Hora Final: EX.: 08:00:00 e 12:59:00 (turno da manhã);

  • Selecionar o Setor de Procedência e Clicar em Visualizar;

  • Aparecerão todos os documentos enviados no período e horário desejado;

  • Para imprimir clicar na Área de Menu no botão    Imprimir;

  • Para sair desta tela/Relatórios clicar em Sair. 

 

4.22.6 Emissão de relatório geral deProcessos e/ou Protocolados enviadosAgrupados por Destino (Modelo UFES) 

  • Entrar na Tela Principal do SIE – Sistema de Informação para o Ensino;

  • Clicar em Relatórios (03.99);

  • A tela abrirá com a lista de relatórios;

  • Selecione 03.99.75 Documentos Enviados Agrupados por Destino (Modelo UFES);

  • Entrar na Tela Principal do SIE – Sistema de Informação para o Ensino;

  • Clicar em Relatórios (03.99);

  • A tela abrirá com a lista de relatórios;

  • Selecione 03.99.73 Documentos Recebidos (Modelo UFES);

  • Abrirá a tela com Data Inicial, Hora Inicial, Data Final e Hora Final;

  • Para visualizar ou imprimir o Relatório do dia não é necessário alterar a data;

  • Para imprimir o Relatório por turno (manhã ou tarde), deverá digitar à Hora Inicial e a Hora Final: Ex.: 13:00:00 e 17:59:00 (turno da tarde);

  • Selecionar o Setor de Procedência e Clicar em Visualizar;

  • Aparecerão todos os documentos enviados no período e horário desejado;

  • Para imprimir clicar na Área de Menu no botão Imprimir;

  • Para sair desta tela/Relatórios clicar em Sair. 

 

Observações: 

  • Senha – Para utilização do SIE-Protocolo é necessário solicitar senha através do preenchimento do Termo de Responsabilidade disponível no site www.drh.ufes.br e enviar ao SERPROG, não é necessário protocolar. 

  • Tela Abertura de Documentos (com digitação manual do número do processo) - o procedimento de digitação manual de processos atualmente é feito apenas pelos servidores do SERPROG.  

  • Os usuários devem solicitar a digitação manual de processo ou protocolado através do envio da cópia da capa de processo ou protocolado ou do relatório de tramitação do processo ou protocolado no SAU a este setor via malote, indicar o setor para onde o processo deve ser encaminhado, um ramal para contato e o nome do servidor que solicitou a digitação. 

  • Caso o processo tenha processo ou protocolado anexados os mesmos deverão ser encaminhados ao SERPROG para proceder esta transação.  

  • A transação Desanexação está sendo feita pelo SERPROG da seguinte forma.  

  • O usuário envia para o SERPROG através do e-mail serprog@reitoria.ufes.br ou pelos ramais 2249 e 2247 o número do documento a ser desanexado, deve haver uma justificativa para a separação. 

 

Elaboração e Atualização:

Maria Aparecida Monteiro Rosemberg - Bibliotecária Documentalista

Symone de Deus Miranda Gonçalves - Gerente Técnica e Operacional do SIE-Protocolo

 

Colaboração na revisão:

Simone Henrique Silva Baldon - Arquivista

Cássia Gisele de Morais - Arquivista

Ricardo Ribeiro Nascimento - Arquivista 

Rodrigo Aguiar Nascimento - Analista de TI